Comprar en VENECIANAS.NET es una labor súmamente sencilla pues nuestro sistema de pasillos y presentación de artículos está diseñado y pensado en todos sus aspectos para que nuestros clientes puedan seleccionar los productos que desean y efectuar sus compras de manera rápida, segura y eficaz.
ELIGIENDO ARTÍCULOS MIENTRAS PASEA POR LA TIENDA
Navegue por las páginas de nuestra web a través de los distintos enlaces que dispone para ello. Si hace click arriba en "ARTICULOS" accederá a la zona de tienda en la que podrá navegar por los distintos pasillos hasta localizar el artículo que busca.
Si el artículo que desea tiene características fijas (que no necesitan ser especificadas por el cliente), simplemente pulse en el botón "COMPRAR".
ARTICULOS CON ESPECIFICACIONES
Si es un artículo que desea necesita indicaciones y características adaptadas a sus necesidades (color, modelo, tamaño, alto x ancho, tejidos ...etc) dispondrá de un formulario/calculadora donde podrá seleccionar cada una de ellas.
Una vez rellenados los datos solicitados pulse en "CALCULAR" y hallará el precio.
Posteriormente, para hacer su pedido pulse en "COMPRAR".
EL CARRITO DE LA COMPRA
Cuando haya pulsado sobre el botón "COMPRAR" el artículo será introducido automáticamente en su "CARRITO DE LA COMPRA" y éste se le mostrará en una ventana que aparecerá a su izquierda.
El "CARRITO DE LA COMPRA" es un formulario que trabaja bajo zona segura (SSL) y la navegación a través de el, los datos que muestra, o los datos que usted introduzca serán tratados bajo encriptación SSL de 128 bits con certificado de servidor "Thawte" de alta calidad. Por lo que debe estar totalmente tranquilo/a en ese aspecto. Nuestros sistemas de seguridad para la venta on-line garantizan a nuestros clientes que tanto sus datos personales como los de pago (Banco, Tarjeta... etc) serán tratados estrictamente de la manera más confidencial y segura que la tecnología actual ofrece actualmente en la red.
Gracias al sistema de "CARRITO DE LA COMPRA" usted podrá seguir navegando por los distintos pasillos de nuestra tienda y seleccionando más artículos, los cuales se irán acumulando en el carrito.
En el caso de que cierre la ventana "CARRITO DE LA COMPRA", recuerde que dispone de un pequeño "visor del carrito" el cual aparece en todas las páginas de la tienda (arriba a la derecha).
Si su carrito tiene algún artículo introducido, este "visor del carrito" le mostrará el número de artículos seleccionados y el valor de la suma de sus importes. Igualmente, y sólo si ha seleccionado algún artículo, podrá hacer click sobre este pequeño visor para que se le presente nuevamente el "CARRITO DE LA COMPRA".
Desde el "CARRITO DE LA COMPRA" podrá visualizar los artículos seleccionados, modificar sus unidades, quitarlos del carrito, visualizar sus valores en otras monedas, incluir comentarios en cada artículo... etc.
Para poder determinar con exactitud las condiciones de venta, los gastos del transporte y los impuestos aplicables a su compra, en la ventana de "CARRITO DE LA COMPRA" deberá indicar su país y (en el caso de que fuera otro) el país al cual desea enviar su pedido. (normalmente esta información aparecerá marcada de manera predeterminada, aunque podrá modificarla a su gusto).
Al seleccionar el artículo, automáticamente se le mostrarán los importes totales:
- Suma de Importes (valor sumatorio de los artículos seleccionados y sus cantidades)
- Gastos de envío (los cuales serán calculados de manera automática y donde proceda se indicará "GRATUITOS" o "CONSULTAR")
- Base (suma de los valores anteriores)
- I.V.A. (se mostrará si la procedencia o país del cliente es susceptible de aplicar este impuesto)
- TOTAL (Importe final a pagar por su compra)
(De manera predeterminada se mostrarán los valores en EUROS, aunque dispone de un botón para mostrarlos en pesetas.)
Una vez tenga decidido efectuar el pedido de los artículos seleccionados en el carrito, proceda a pulsar sobre el botón "PEDIR YA".
Le aparecerá el formulario para rellenar los datos de cliente. Si el envío tuviera como destino un lugar distinto al de los datos de cliente puede indicarlo desactivando la casilla dispuesta a tal efecto. En tal caso le aparecerá otro formulario para rellenar los datos de la dirección de envío.
En este punto, dispone de la opción de pulsar sobre el botón "Volver al Carrito" (página anterior) por si deseara efectuar alguna modificación sobre su pedido o pulsar sobre el boton "FINALIZAR COMPRA" (página siguiente) el cual le conducirá al último paso para la conclusión de su pedido.
Si ha pulsado sobre "FINALIZAR COMPRA" le aparecerá la página donde debe especificar la forma de pago y los datos necesarios para efectuarla. Esto lo podrá hacer haciendo click sobre el botón asignado a la forma de pago que Vd. desea. Según la forma de pago que seleccione, también deberá rellenar los datos que se le solicite para poder llevarla a cabo.
Si las características del pedido, el lugar de envío y la cuantía del importe lo permiten podrá seleccionar también si desea efectuar su pago al contado o fraccionado mediante pago de señal.
En esta misma página dispondrá de la opción de realizar un comentario general acerca de su pedido.
Deberá aceptar nuestras Condiciones Generales de Compra haciendo click en la casilla dispuesta a tal efecto. Dichas condiciones las podrá consultar a través del enlace que incluimos en esa misma página.
Una vez haya aceptado nuestras Condiciones Generales de Compra le aparecerá el botón ...
Púlselo y finalmente su pedido nos será remitido a nosotros. Posteriormente le aparecerá una página de agradecimiento que incluirá información acerca del pago y su número de referencia de pedido el cual deberá anotar para referencias o consultas futuras.
Esta información también la recibirá por vía e-mail a la dirección de correo electrónico que nos haya indicado.
Página optimizada para una resolución de 800x600. Versiones mínimas: Netscape 6, Explorer 5.5, Firefox 1
